최근 반려동물을 가족처럼 여기는 '펫팸족' 문화가 확산되면서 건강한 먹거리와 특별한 기념일을 위한 맞춤형 펫푸드 시장이 빠르게 성장하고 있다. 특히 방부제와 인공첨가물을 줄인 수제 간식과 휴먼그레이드 케이크는 반려동물의 건강은 물론, 함께하는 소중한 추억까지 담아내는 새로운 문화로 자리 잡고 있다. 이에 반려동물의 개성과 보호자의 마음을 세심하게 반영한 맞춤형 서비스와 감성적인 브랜드가 소비자들의 높은 관심을 받고 있다.
이와 관련하여 인천 검단구 ‘멍디아’ 박소연 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [멍디아] 제작 케이크 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 저는 가족들과 오랜 시간 함께한 반려견 ‘희망이’를 떠나보내고 긴 시간 펫로스 증후군을 겪었습니다. 이후 결혼을 한 뒤 많은 고민 끝에 새로운 가족인 ‘마루’를 맞이하게 되었는데요, 다시는 예전처럼 후회와 미안함을 남기지 않겠다는 마음으로 자연스럽게 건강한 먹거리에 관심을 갖게 되었습니다. 그러던 어느 날 마루의 생일을 준비하며 직접 케이크를 만들어주면 어떨까 하는 작은 호기심이 ‘멍디아’의 출발점이 되었습니다.
처음에는 취미로 시작한 일이었지만, 반려동물의 특별한 날을 정성껏 축하해주고 싶어 하는 보호자들의 마음을 보며 큰 감동을 받았습니다. 저 역시 희망이와 마루를 통해 이별의 아픔과 함께하는 행복을 모두 경험했기에, 반려동물을 가족처럼 아끼는 보호자들의 마음을 누구보다 깊이 이해할 수 있었습니다.
이러한 경험을 바탕으로 소중한 반려동물과 함께하는 순간을 더욱 특별하게 만들어 드리고 싶다는 마음이 커졌고, 따뜻한 위로와 행복을 전하는 브랜드를 만들고자 멍디아를 설립하게 되었습니다.
Q. 귀사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 멍디아는 반려견들이 더욱 건강하게 보호자와 오랜 시간을 함께할 수 있도록 방부제와 인공첨가물을 사용하지 않은 휴먼그레이드 케이크와 수제 간식을 제작·판매하고 있습니다. 사람도 안심하고 사용할 수 있는 원료를 엄선해 정성껏 만들고 있으며, 보호자들이 믿고 급여할 수 있도록 모든 제품의 성분 등록도 완료해 안전성을 갖추고 있습니다.
반려견의 생일과 기념일 등 특별한 순간을 더욱 의미 있게 만들어주는 맞춤 케이크를 제작하고 있으며, 이와 함께 다양한 종류의 수제 간식을 선보여 일상에서도 건강한 먹거리를 제공하고 있습니다.
또한 앞으로는 보호자들이 직접 반려견을 위한 케이크와 간식을 만들어볼 수 있는 원데이 클래스를 운영해 특별한 추억을 선물할 계획입니다. 더불어 반려동물 수제간식 분야에 관심이 있는 예비 창업자들을 위한 창업반 교육 프로그램도 마련해, 전문적인 기술과 경험을 공유하며 함께 성장할 수 있는 교육 과정도 운영해 나갈 예정입니다.
 ▲ [멍디아] 제작 케이크 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 멍디아의 가장 큰 특징은 반려견의 모습을 세심하게 담아내는 1:1 맞춤 케이크 제작입니다. 보호자님이 원하는 자세와 표정은 물론, 아이만의 생김새와 특징까지 디테일하게 반영해 세상에 하나뿐인 커스텀 케이크를 제작하고 있습니다.
특히 제작 과정에서 전달받은 반려견 사진을 인화해 함께 제공하는 서비스도 운영하고 있습니다. 케이크와 함께 사진까지 선물함으로써 특별한 기념일의 추억을 더욱 오래 간직할 수 있어 보호자들의 만족도가 높은 편입니다.
또 다른 차별점은 보호자와 반려견이 언제든 편안하게 머물 수 있는 공간을 제공한다는 점입니다. 새벽 1시까지 무인으로 운영해 시간에 구애받지 않고 방문할 수 있으며, 매장 내에는 전자레인지와 테이블 등 편의시설을 갖춰 구매한 간식을 바로 급여하며 아이와 함께 여유로운 시간을 보낼 수 있습니다.
이처럼 건강한 먹거리와 따뜻한 공간, 그리고 보호자의 마음을 세심하게 담아내는 맞춤 서비스가 멍디아만의 가장 큰 강점입니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 멍디아를 운영하며 가장 큰 보람을 느끼는 순간은 제가 정성껏 만든 케이크를 받아 든 보호자님들이 행복해하시는 모습을 볼 때입니다. 특히 입맛이 까다로운 반려견이 케이크와 간식을 맛있게 먹었다는 후기나 감사 메시지를 받을 때면, 반려견의 건강과 행복을 생각하며 만든 마음이 잘 전달된 것 같아 큰 기쁨과 보람을 느낍니다.
가장 기억에 남는 일은 반려견을 떠나보낸 보호자님께서 아이의 생일을 기념하기 위해 케이크를 주문해 주셨던 순간입니다. 아이의 모습을 그대로 담은 케이크를 정성껏 제작하고, 작은 위로의 마음을 담은 손 편지를 함께 전해드렸는데, 이후 큰 감동을 받으셨다는 후기를 보내주셨습니다.
반려견을 떠나보낸 뒤 추억을 간직하는 방식은 사람마다 다르지만, 제가 만든 케이크와 작은 정성이 보호자님의 마음을 위로하는 데 조금이나마 도움이 되었다는 사실에 깊은 감사와 책임감을 느꼈습니다. 단순히 케이크를 만드는 일을 넘어 소중한 추억과 마음을 함께 나누는 일이라는 점에서 더욱 큰 보람을 느끼며, 앞으로도 따뜻한 마음을 담아 한 분 한 분을 만나고 싶습니다.
 ▲ [멍디아] 제작 케이크 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 향후 목표는 멍디아만의 전문성과 경험을 바탕으로 반려동물 케이크 및 수제간식 창업반 교육 클래스를 본격적으로 운영하는 것입니다. 단순히 기술만 전달하는 교육이 아니라, 실제 창업 과정에서 필요한 실무 노하우와 경험까지 함께 나누며 예비 창업자들에게 실질적인 도움이 되는 프로그램을 만드는 것이 목표입니다.
현재는 매장을 오픈한 지 얼마 되지 않은 만큼 현장에서 직접 고객들을 만나며 다양한 실무 경험과 데이터를 차근차근 쌓아가고 있습니다. 브랜드를 안정적으로 운영하며 얻은 경험과 시행착오를 충분히 축적한 뒤, 보다 완성도 높은 교육 과정으로 찾아뵙고자 합니다.
앞으로는 제가 직접 현장에서 겪고 배운 실전 경험을 바탕으로 저와 같은 길을 꿈꾸는 분들에게 진정성 있는 교육을 제공하고 싶습니다. 멍디아의 경험과 철학을 담은 창업 교육을 통해 반려동물 산업의 건강한 성장을 함께 만들어가는 것이 앞으로의 목표입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 저는 중학생 때부터 미용을 시작해 14년 동안 미용업계에서 일했습니다. 오랜 시간 한 분야에서 일해 온 만큼 새로운 길에 도전하는 것이 쉽지 않았고, 익숙한 일을 내려놓는 데에는 큰 두려움도 있었습니다. 하지만 지금 돌이켜보면 모든 시작에는 두려움이 따르지만, 그럼에도 용기를 내어 새로운 도전을 선택한 것이 제 인생에서 가장 잘한 결정이었다고 생각합니다.
그 덕분에 지금은 멍디아를 통해 소중한 반려견들과 따뜻한 마음을 가진 보호자님들을 만나며 이전에는 느껴보지 못했던 큰 보람과 행복을 얻고 있습니다. 제가 만든 작은 케이크와 간식이 반려동물과 보호자님의 소중한 추억이 되고, 행복한 순간을 함께할 수 있다는 사실이 무엇보다 큰 힘이 됩니다.
혹시 새로운 도전을 앞두고 망설이고 계신 분들이 있다면 제 이야기가 작은 용기가 되었으면 좋겠습니다. 처음은 누구에게나 두렵지만, 진심을 담아 한 걸음 내딛는다면 분명 자신만의 길을 만들어갈 수 있다고 믿습니다.
앞으로도 멍디아를 찾아주시는 모든 분들이 사랑하는 반려견과 오래도록 건강하고 행복한 시간을 보내시길 진심으로 바랍니다. 언제나 좋은 재료와 정성을 담아 건강한 케이크와 수제간식을 만들며, 반려동물과 보호자의 소중한 일상에 따뜻한 행복을 더하는 브랜드가 되겠습니다. 감사합니다.
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