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AI 기반 글로벌 제조 매칭 플랫폼 '매치팩(matchfac)'을 운영하는 ㈜제로투백이 관광 데이터를 활용한 로컬 굿즈 제조 사업에 본격적으로 나선다. 관광객의 실제 이동과 소비 데이터를 제조 과정에 반영해 지역 특화 상품을 기획·생산하는 데이터 기반 O2O(Online to Offline) 제조 모델을 대전·세종 지역에서 추진한다.

㈜제로투백은 2026년 대전·세종 관광기업 협업프로젝트 공모사업의 주관기업으로 선정돼 AI 관광 가이드 앱 '퍼펙투어(Perfectour)'를 개발·운영하는 ㈜뉴런즈와 컨소시엄을 구성했다고 밝혔다.

㈜뉴런즈는 국내 사용자 20만 명 규모의 데이트·나들이 코스 추천 플랫폼 '완벽한하루'를 운영하며 축적한 AI 기반 사용자 행동 분석 기술을 바탕으로, 방한 외국인 자유여행객을 위한 AI 관광 가이드 서비스 퍼펙투어를 새롭게 선보였다.

이번 협력의 핵심은 관광 데이터를 제조 시스템과 직접 연결하는 구조다. 퍼펙투어 이용 과정에서 생성되는 관광객의 이동 경로, 체류 시간, 방문 지역, 관심 콘텐츠 등의 데이터를 분석해 실제 수요가 확인된 로컬 굿즈를 기획하고, 매치팩 플랫폼을 통해 생산까지 이어지도록 설계했다.

기존 관광 기념품 시장은 판매 예측이 어려워 경험이나 직관에 의존한 상품 기획이 많았고, 판매 부진에 따른 재고 부담도 적지 않았다. 제로투백은 관광객 행동 데이터를 활용하면 상품 기획 단계에서부터 수요를 보다 정밀하게 분석할 수 있어 재고 부담을 줄이고 생산 효율성을 높일 수 있을 것으로 보고 있다.

생산 인프라도 함께 제공한다. 제로투백은 베트남을 중심으로 구축한 30여 개 제조사 네트워크를 기반으로 해외 위탁생산 서비스를 운영하고 있다. 이를 통해 국내 생산 대비 최대 75% 수준의 비용 절감이 가능한 제조 환경을 제공하며, 제조 경험이 부족한 소상공인과 로컬 크리에이터도 비교적 부담 없이 굿즈 제작을 시작할 수 있도록 지원할 계획이다.

특히 높은 최소주문수량(MOQ)과 제조사 발굴의 어려움으로 상품 제작을 망설였던 지역 사업자들에게 기획부터 제조, 생산 관리까지 연결되는 통합 프로세스를 제공하는 것이 이번 사업의 주요 방향이다. 이를 통해 관광 콘텐츠와 제조 산업, 지역 소상공인을 하나의 공급망으로 연결하는 지역 기반 제조 생태계 구축도 함께 추진한다.

이번 사업은 관광 서비스에서 발생하는 데이터를 제조와 연계하는 사례라는 점에서도 주목된다. 관광객의 실제 소비 패턴과 선호도를 기반으로 상품을 기획하고 생산하는 방식은 지역별 관광 특성을 반영한 맞춤형 로컬 굿즈 개발에도 활용될 것으로 기대된다.

정희진 ㈜제로투백 대표는 "매치팩은 제조 과정의 진입장벽을 낮추는 데 집중해 왔다"며 "이번 사업에서는 관광 데이터를 활용해 지역에서 필요한 상품을 보다 빠르게 기획하고 생산할 수 있는 환경을 구축하는 데 역량을 집중하겠다"고 말했다.

이어 "대전·세종 지역의 관광 자원과 제조 인프라, 지역 창작자들이 함께 성장할 수 있는 구조를 마련해 지역 경제 활성화에도 기여할 수 있도록 사업을 확대해 나갈 계획"이라고 밝혔다.