피부과 시술을 고려하는 소비자들에게 시술 비용은 의료기관 선택에 영향을 주는 요소 중 하나다. 그러나 실제 상담 이전에는 시술 가격이나 용량, 포함되는 관리 구성 등을 구체적으로 확인하기 어려운 경우가 적지 않다.
검단 리나메르의원은 이러한 정보 접근성을 높이기 위해 주요 비급여 시술의 가격과 용량, 패키지 구성 등을 상담 전에 확인할 수 있도록 안내하고 있다고 밝혔다. 시술 가격을 미리 공개해 소비자가 충분한 정보를 바탕으로 상담을 받을 수 있도록 하고, 이후 개인별 피부 상태를 고려한 맞춤 상담을 진행하는 운영 방식을 적용하고 있다는 설명이다.
비급여 진료비 공개는 소비자의 알 권리와 의료 선택권 강화를 위한 제도로도 운영되고 있다. 건강보험심사평가원은 비급여 진료비용 공개를 통해 의료기관별 가격 정보를 제공함으로써 국민이 의료서비스를 선택할 때 참고할 수 있도록 하고 있다.
검단 리나메르의원은 가격 정보를 제공하는 것과 별개로, 실제 시술 계획은 개인의 피부 상태와 얼굴 구조를 종합적으로 고려해 결정한다는 점을 강조했다. 동일한 시술이라도 피부 두께와 탄력, 얼굴의 지방 분포, 표정근의 움직임, 기존 시술 이력, 원하는 개선 방향 등에 따라 적용 부위와 용량이 달라질 수 있어 상담 과정이 중요하다는 설명이다.
의료계에서도 미용의료 시술 전 충분한 상담과 대상자 평가, 해부학적 특성을 고려한 시술 계획 수립은 안전한 시술과 부작용 예방을 위한 중요한 요소 가운데 하나로 제시되고 있다.
이에 따라 검단 리나메르의원은 상담 과정에서 고객이 미리 생각해 온 시술만을 기준으로 접근하기보다 고민 부위와 피부 상태, 회복 기간, 통증 민감도, 예산 등을 함께 확인한 뒤 필요한 시술의 우선순위를 안내하는 방식으로 상담을 진행하고 있다고 밝혔다. 이를 통해 불필요한 시술 조합은 줄이고 개인별 상황에 맞는 계획을 제안하는 데 초점을 맞추고 있다는 설명이다.
검단 리나메르의원 나건웅 대표원장은 "가격을 알지 못한 채 상담부터 받아야 하는 구조에서는 고객이 충분히 비교하고 판단하기 어렵습니다. 리나메르는 주요 시술의 가격과 구성을 먼저 공개하되, 가격만으로 시술이 결정되지 않도록 피부 상태와 필요한 용량, 예상되는 과정까지 함께 설명하는 것을 중요하게 생각합니다."고 전했다.
이어 그는 "같은 리쥬란이나 같은 리프팅 장비라도 모든 얼굴에 동일한 방식으로 적용할 수는 없다"며 "시술을 미리 정해 놓고 고객을 그 구성에 맞추기보다, 현재 상태를 확인한 뒤 필요한 선택지를 좁혀가는 것이 맞춤 진료의 출발점"이라고 덧붙였다.
현재 검단 리나메르의원은 리프팅, 토닝·모공 관리, 제모, 스킨부스터 등 주요 비급여 시술 항목의 가격과 구성 정보를 공식 채널을 통해 안내하고 있으며, 상담 과정에서는 개인별 피부 상태를 확인한 후 의료진의 판단에 따라 시술 여부와 방법을 결정하고 있다고 밝혔다.
의료계에서는 비급여 시술을 선택할 때 가격뿐 아니라 의료진과의 충분한 상담, 적응증, 예상 효과와 한계, 주의사항 등을 함께 확인하는 것이 합리적인 의료 선택에 도움이 될 수 있다고 조언하고 있다.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}