안마의자의 활용 공간이 가정을 벗어나 복지시설과 의료기관, 기업 휴게공간 등으로 넓어지고 있다. 개인이 구매해 사용하는 생활가전이라는 기존 인식에서 벗어나 여러 사람이 이용하는 공간에서 휴식 환경을 제공하는 편의시설로 활용되는 사례가 늘면서 제품 설계와 운영 방식에도 변화가 나타나는 모습이다.
안마의자 전문기업 ㈜뉴헬스비젼은 이러한 이용 환경을 고려해 자체 개발한 PCB를 적용한 ‘복지형 안마의자’를 출시하고 공공·복지 분야를 중심으로 공급처 확대에 나섰다.
뉴헬스비젼이 이번 제품에서 중점을 둔 부분은 기기의 제어와 유지관리다. PCB는 안마의자의 각종 작동을 제어하는 핵심 부품으로 제품의 안정적인 운영과 기능 구현, 사후관리 등에 영향을 미친다. 뉴헬스비젼은 상업시설과 복지시설 등에서 안마의자를 설치·운영해 온 현장 경험을 바탕으로 자체 PCB 개발을 추진했다.
자체 PCB를 적용하면서 외부 부품에 대한 의존도를 낮추고 현장에서 기기 장애나 운영상 문제가 발생했을 때 대응할 수 있는 유지보수 체계도 마련했다. 향후에는 기기 작동 상태와 사용 데이터를 활용한 원격관리 기능을 지속적으로 고도화할 계획이다.
제품 자체도 다중이용 환경에 초점을 맞췄다. 뉴헬스비젼 복지형 안마의자는 여러 이용자가 반복적으로 사용하는 공공장소의 특성을 고려해 조작 방식을 직관적으로 구성하고 착좌감과 내구성 등을 고려해 설계됐다. 별도의 복잡한 설정 과정을 최소화해 안마의자 사용에 익숙하지 않은 이용자도 쉽게 사용할 수 있도록 한 것이 특징이다.
뉴헬스비젼은 복지형 안마의자를 가정용 안마의자나 업소의 수익 창출을 목적으로 운영되는 카드결제형 안마의자와 구분해 운영한다는 방침이다. 특정 개인의 소유나 유료 이용에 초점을 맞추기보다 공동 휴게공간에서 다수의 이용자가 사용할 수 있는 편의·복지 제품군으로 공급 범위를 넓히겠다는 구상이다.
설치 대상도 이에 맞춰 다양화했다. 병원과 한의원, 요양시설, 복지관을 비롯해 기업 사무실과 휴게실, 공공시설, 각종 대기공간 등 이용자의 대기시간이 길거나 별도의 휴식 공간이 필요한 장소에 설치할 수 있도록 했다. 아파트 경로당과 스크린 연습장, 골프장 휴게실 등도 주요 공급 대상으로 보고 있다.
시설별 운영 환경에 대응할 수 있도록 이용시간과 운영 방식 등을 조정할 수 있는 구조도 적용했다. 동일한 안마의자를 일률적으로 공급하기보다 설치 장소와 이용자 특성에 따라 운영 조건을 달리할 수 있도록 한 것이다.
이 같은 변화는 안마의자의 경쟁 요소가 제품의 개별 기능뿐 아니라 ‘어디에서, 누가, 어떻게 이용하고 관리할 것인가’까지 넓어지고 있다는 점과 맞닿아 있다. 특히 다수의 이용자가 사용하는 시설에서는 조작 편의성과 내구성뿐 아니라 장애 발생 시 대응 속도와 유지관리 체계 역시 운영 과정에서 고려해야 할 요소가 된다.
윤창현 뉴헬스비젼 대표는 “이번 복지형 안마의자는 시설 이용자에게 실질적인 휴식과 편의를 제공할 수 있도록 현장 운영 경험을 반영해 개발했다”며 “자체 PCB 개발을 기반으로 제품 안정성과 관리 효율성을 높이고 다양한 공간에서 편리하게 이용할 수 있는 안마의자 복지 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.
뉴헬스비젼은 현재 의료기관과 상업시설 등을 중심으로 안마의자 설치·운영 사업을 진행하고 있다. 회사는 이번 복지형 안마의자 출시를 계기로 공공기관과 복지시설, 기업 및 공동 휴게공간 등으로 공급망을 확대할 계획이다.
안마의자가 개인의 휴식 가전에서 여러 사람이 공유하는 시설형 편의 서비스로 활용 범위를 넓히는 가운데, 뉴헬스비젼은 자체 PCB 개발과 현장 운영 경험을 기반으로 복지형 안마의자라는 별도 제품군을 구축하며 새로운 수요에 대응한다는 방침이다.
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