충청북도 청주에 본사를 둔 주식회사 핸드맨(대표이사 박훈)이 AI 현장진단과 건축자재 유통, 직영 책임시공을 하나로 연결한 종합건설플랫폼 ‘핸드맨(HANDMAN)’을 공식 홈페이지를 통해 운영하고 있다고 밝혔다.
핸드맨은 “찾지 마세요, HANDMAN이 해결합니다”라는 슬로건 아래 고객이 집이나 현장에 문제가 발생했을 때 여러 업체와 제품을 일일이 찾아야 하는 불편을 줄이는 데 초점을 맞췄다.
고객이 누수, 보일러, 욕실, 집수리 등 문제가 발생한 부위의 사진을 올리면 AI가 예상 원인과 긴급도, 해결 방법을 무료로 안내한다. AI 상담은 24시간 이용할 수 있으며, 진단 결과를 바탕으로 필요한 자재를 구매하거나 시공 상담까지 접수할 수 있다.
핸드맨의 서비스는 진단, 자재 구매, 시공을 각각 분리하지 않고 하나의 흐름으로 연결한 ‘원 플로(One Flow)’ 구조로 설계됐다. 고객은 문제를 진단받은 뒤 별도의 업체나 제품을 다시 검색하지 않고 후속 절차를 이어갈 수 있다.
자재 마켓은 심사를 통과한 공급사의 제품만 취급하는 ‘엄선(嚴選)’ 원칙에 따라 운영된다. 벽산, SOUDAL, 쌍곰, KCC, HILTI, MAPEI, 경동나비엔, 인터바스, 아메리칸스탠다드 등 검증된 브랜드의 건축자재와 인테리어 제품, 공구, 생활용품 등을 판매한다.
시공 서비스도 단순히 고객과 업체의 연락처를 연결하는 방식과 차별화했다. 정식 건설 면허를 보유한 직영 시공 체계와 면허·보험·실적 검증을 거친 분야별 전문팀이 핸드맨의 이름으로 시공하고 결과까지 책임진다. 시공 상담 접수 후 24시간 이내 배정 연락을 원칙으로 하며, 시공 전후 사진을 기록해 작업 결과를 관리한다.
현재 핸드맨은 AI 진단 서비스 ‘HANDMAN AI’, 자재 마켓 ‘Market’, 생활공간 서비스 ‘Home’, 사업자 전용 서비스 ‘Pro’ 등 4개 서비스를 운영하고 있다. HANDMAN Pro는 사업자와 시공사를 대상으로 회원등급별 전용 가격, 대량 구매, 기업용 AI 견적 기능 등을 제공한다.
박훈 핸드맨 대표이사는 “기술은 진단을 빠르게 하고, 사람은 현장을 끝낸다”며 “사진 한 장으로 원인을 파악하고 검증된 자재와 책임시공을 연결하는 것이 핸드맨이 추구하는 서비스 구조”라고 말했다.
이어 “청주 지역 실증을 시작으로 입점 마켓플레이스와 물류센터 기반 당일 배송, 지역 대리점 등을 단계적으로 확대해 ‘집 문제는 핸드맨’이 떠오르는 생활 인프라로 성장하겠다”고 밝혔다.
AI 무료 진단과 자재 구매, 시공 상담은 핸드맨 공식 홈페이지(handman.co.kr)에서 이용할 수 있다. 공급사 및 브랜드 입점과 사업 협력 제안도 홈페이지를 통해 접수하며, 관련 문의는 고객센터(1668-5043)에서 안내받을 수 있다.
URL:
handman.co.kr
전화번호:
1668-5043
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