2017년부터 직장인 대상 맞춤형 소개팅 서비스를 운영해 온 '더가까이'(더가까이소개팅)는 이용자의 선호 기준과 매칭 우선순위에 따라 인증 방식과 범위까지 달리 적용하는 '결(結)·청(聽)·심(心)' 세가지 매칭 서비스를 고도화했다.
같은 조건을 원하는 사람이라도 상대를 선택하는 이유는 다르다. 외모와 첫인상을 먼저 보는 이가 있는가 하면, 조건보다 대화가 잘 통하는지 결혼에 대한 생각과 가치관이 비슷한지를 더 중요하게 보는 이도 있다. 이에 희망 조건을 일치시키기보다 '이 사람에게 무엇이 더 중요한가'라는 우선순위를 먼저 듣고, 현실적 조건과 가치관 사이의 균형을 살펴 매칭을 진행해 왔다.
결(結)은 휴대폰 본인인증과 직업인증이 필수며 직업· 나이 등 현실적인 조건과 가치관의 균형을 중심으로 부담없이 시작할 수 있고, 청(聽)은 미혼 여부와 연소득까지 확인 범위를 넓힌 매칭이다. 심(心)은 조건만으로 알기 어려운 가치관과 관계에 대한 생각을 심층 상담과 문답으로 확인하는 가치관 소개팅에 가까운 방식이다.
컴퓨터공학을 전공한 운영자가 서비스 운영에 직접 참여하며 본인인증과 직업인증을 기본으로 하고, 선택한 매칭 방식에 따라 필요한 인증 절차를 달리 적용한다. 매칭을 위한 인증은 회원별 비공개 보안 인증 페이지에서 제한된 시간 동안만 작성할 수 있게 하며, 제출된 민감서류는 확인 후 즉시 파기로, 불필요하게 보관하지 않는다. 이 소개팅 업체를 처음 이용하는 이용자도 인증 정보가 어디까지 보호되는지 미리 알 수 있다는 설명이다.
만남 전까지 사진과 연락처를 공개하지 않는 블라인드 원칙도 유지한다. 상세 프로필을 먼저 확인하고 서로 동의하면 일정과 장소를 확정하며, 전담 매니저가 조율하고 만남 당일까지 관리하는 매니저 소개팅 방식이다. 여러 프로필을 비교하는 방식이 아닌 1대1 소개팅이며, 결제는 첫 만남 확정 후에 이루어지고 상대방 귀책 시 결제금액을 100% 환불한다.
'더가까이' 업체 관계자는 "2017년부터 직장인 소개팅을 진행하며 조건이 비슷하다고 반드시 서로에게 맞는 사람은 아니라는 걸 많이 경험했다"며 "무엇을 원하는지만 묻기보다 무엇이 더 중요한지 우선순위를 듣고, 조건과 가치관 사이의 균형을 찾는 데 무게를 뒀다"고 말했다. 그렇게 좋은 만남을 경험한분들이 다시 찾아주시고, 직장인들의 추천이 이어지며 올 해 10년차를 맞았다.
이어 "결·청·심은 실제 소개 경험을 바탕으로 자체적으로 만든 매칭 체계"라며 "매칭과 인증, 개인정보 보호까지 하나의 소개 과정으로 보고 있다"고 덧붙였다.
'더가까이'는 앞으로도 직장인 소개팅 업체로서 결·청·심 매칭과 매니저 소개팅 운영 체계, 인증·개인정보 보호 방안을 계속 고도화하고 직장인 대상 1대1 소개팅 선택지를 넓혀갈 계획이다.
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