하나의 여행에서 이용하는 여러 관광서비스를 하나의 패키지와 모바일 이용권으로 연결하는 ‘QON Pass(콘패스)’가 선보인다.
다이나믹팩토리의 여행·관광 운영 플랫폼 QON(콘)은 투어·액티비티·교통·체험·공연·관광시설 등 개별 여행상품의 예약과 현장 이용을 연결하는 동시에, 여러 상품을 조합한 QON Pass 사업을 추진한다.
QON Pass는 각각 독립적으로 운영되는 여행서비스를 하나의 패키지상품으로 구성하고, 고객이 여행 과정에서 필요한 서비스를 모바일 중심으로 이용할 수 있도록 하는 개념이다.
예를 들어 공연 입장권과 셔틀버스, 관광시설 입장권과 체험상품, 투어와 교통, 관광시설·체험·지역 이동서비스 등을 하나의 여행상품으로 구성할 수 있다.
각각의 서비스는 실제 이용장소가 달라도 현장에서는 QON Partner를 통해 고객의 이용권을 확인하고 QR 인증 및 사용처리를 할 수 있다.
이를 통해 하나의 패키지에 참여하는 관광시설과 투어사업자, 교통사업자, 가이드 등 여러 Partner의 실제 이용 데이터를 연결하고 정산까지 이어지는 운영구조를 구축하는 것이 QON Pass의 핵심이다.
향후에는 개별 패키지상품을 넘어 특정 지역의 관광시설, 체험, 교통 및 지역 콘텐츠를 연결하는 지역형 관광패스로 확대할 계획이다.
특히 지역 관광패스는 단순 할인권 형태에서 벗어나 상품 예약과 모바일 이용권, 현장 인증 및 실제 이용 데이터를 하나의 시스템에서 관리할 수 있다는 점에서 관광사업자와 지역 운영기관의 효율적인 운영에도 활용할 수 있을 것으로 회사 측은 기대하고 있다.
다이나믹팩토리는 QON Pass(콘패스)를 통해 ‘상품을 묶는 패키지’에서 ‘상품과 현장 운영까지 연결하는 패스’로 서비스를 발전시킬 계획이다.
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