최근 정신건강에 대한 사회적 관심이 높아지면서 심리상담을 찾는 연령층과 상담 목적도 다양해지고 있다. 과거에는 문제 해결 중심의 상담이 주를 이뤘다면, 최근에는 자신을 이해하고 마음을 돌보기 위한 예방적 상담과 자기 이해 상담에 대한 수요도 꾸준히 증가하는 추세다. 그 결과 획일적인 조언보다 개인의 삶과 감정을 있는 그대로 존중하며 함께 방향을 찾아가는 상담 방식이 주목받고 있다.
이와 관련하여 서울 영등포구 ‘오롯이심리상담소’ 양윤형 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [오롯이심리상담소] 양윤형 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 오롯이 심리상담소는 ‘모자람 없이 온전하게’라는 뜻을 가진 ‘오롯이’의 의미를 바탕으로 설립되었습니다. 상담소를 찾는 모든 분들을 있는 그대로 바라보고, 누구도 넘치거나 부족함 없이 존중받을 수 있는 공간을 만들고자 하는 마음에서 시작되었습니다.
현대 사회를 살아가다 보면 우리는 다양한 역할과 책임 속에서 끊임없이 타인의 기대에 맞춰 살아가게 됩니다. 더 나은 사람이 되어야 한다는 압박감과 성과에 대한 부담 속에서 정작 자신의 마음과 감정을 돌보지 못한 채 살아가는 경우도 많습니다. 그러다 보면 어느 순간 진짜 자신의 모습이 무엇인지 잊어버리게 되기도 합니다.
오롯이 심리상담소는 이러한 상황 속에서 잠시 멈춰 서서 자신의 마음을 들여다보고, 있는 그대로의 나를 마주할 수 있는 시간을 제공하고자 합니다. 내담자 한 사람 한 사람의 이야기에 진심으로 귀 기울이며, 각자의 삶과 마음을 온전히 존중하는 따뜻한 상담 공간으로 함께하고자 합니다.
Q. 귀사의 주요 프로그램에 대해 소개해 주십시오.
A. 오롯이 심리상담소의 주요 서비스는 심리상담과 심리검사이며, 성인과 청소년, 부부 및 커플을 대상으로 다양한 심리 지원 프로그램을 제공하고 있습니다.
먼저 우울증, 불안장애, 공황장애, 불면증, 트라우마 등 보다 전문적인 접근이 필요한 심리적 어려움에 대해 심리치료와 전문 심리검사를 제공하고 있습니다. 또한 완벽주의, 무기력, 낮은 자존감, 번아웃, 멘탈 관리와 같이 일상 속에서 많은 사람들이 경험하는 심리적 어려움에 대해서도 상담을 진행합니다. 단순히 문제를 해결하는 것을 넘어 자신을 이해하고 건강한 삶의 방향을 찾아갈 수 있도록 함께 고민하며 성장의 과정을 지원하고 있습니다.
관계 문제에 대한 상담도 중요한 분야 중 하나입니다. 부부관계와 커플 갈등, 가족관계, 대인관계 등 다양한 관계 속에서 발생하는 어려움을 다루며, 서로를 보다 깊이 이해하고 건강한 관계를 형성할 수 있도록 심리검사와 상담을 병행하고 있습니다. 이와 함께 부모교육과 양육 코칭을 위한 부모 상담, 청소년 상담도 제공하여 가정 내 건강한 소통과 성장을 지원하고 있습니다.
뿐만 아니라 “나는 어떤 사람인가”에 대한 궁금증을 가진 분들을 위한 자기 이해 상담과 심리검사도 운영하고 있습니다. 자신만의 성향과 강점, 관계 방식, 감정의 흐름을 이해하는 과정을 통해 보다 주체적인 삶을 살아갈 수 있도록 돕고 있습니다.
상담은 대면상담과 화상상담을 모두 제공하여 지역이나 시간적 제약으로 상담을 받기 어려운 분들도 보다 편리하게 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 오롯이 심리상담소는 개인마다 다른 삶의 배경과 고민을 존중하며, 체계적인 평가와 맞춤형 상담을 통해 내담자가 자신의 삶을 보다 건강하게 바라볼 수 있도록 함께하고 있습니다.
 ▲ [오롯이심리상담소] 내부 모습 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 오롯이 심리상담소의 가장 큰 특징은 상담의 시작부터 ‘상담 완주’를 가장 중요한 목표로 삼고 있다는 점입니다. 상담은 단순히 몇 번의 대화로 끝나는 과정이 아니라 스스로를 이해하고 변화해 나가는 여정이기 때문에, 무엇보다 끝까지 꾸준히 이어가는 것이 중요하다고 생각합니다. 이를 위해 상담 초기 단계에서 내담자와 충분한 대화를 통해 현재 상태를 정확히 파악하고, 상담의 방향성과 목표를 함께 설정한 뒤 상담을 진행하고 있습니다.
또한 보다 객관적이고 체계적인 상담을 위해 일반적으로 별도 비용이 발생하는 심리검사를 무료로 제공하고 있습니다. 이를 통해 내담자가 자신의 심리 상태를 정확하게 이해하고, 상담 과정에서 어떤 부분을 중점적으로 다루어야 하는지 명확하게 확인할 수 있도록 돕고 있습니다. 상담은 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 자신을 이해하는 과정이라는 점에서 이러한 초기 평가를 중요하게 생각하고 있습니다.
상담소는 다양한 외부 기관과의 협업 체계도 구축하고 있습니다. 운동센터와의 협력을 통해 상담실 밖에서도 신체 활동을 활용한 멘탈 케어가 가능하도록 지원하고 있으며, 노무사 사무소와의 협업을 통해 직장 내 갈등이나 노동 문제 등 현실적인 고민에 대해서도 도움을 받을 수 있는 환경을 마련하고 있습니다. 이를 통해 심리상담을 단순한 정서적 지원에 그치지 않고 삶 전반을 아우르는 통합적인 지원으로 확장하고자 합니다.
아울러 1인 상담소로 운영된다는 점 역시 중요한 강점입니다. 예약부터 일정 조율, 상담 진행까지 모든 과정을 상담자가 직접 담당하기 때문에 별도의 직원과 소통해야 하는 부담이 적고, 보다 안정적이고 신뢰감 있는 관계 속에서 상담을 이어갈 수 있습니다. 또한 상담의 질을 유지하기 위해 상담자가 책임질 수 있는 내담자 수를 정해 운영하고 있으며, 무리하게 상담 일정을 늘리지 않고 있습니다. 이를 통해 한 분 한 분에게 충분한 시간과 집중을 제공하며, 일정한 수준 이상의 상담 서비스를 꾸준히 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 상담소를 운영하며 가장 큰 보람을 느끼는 순간은 역시 내담자분들의 변화를 마주할 때입니다. 상담 현장에서는 예상보다 훨씬 다양하고 깊은 고민들을 만나게 됩니다. 때로는 오랜 시간 혼자 감당해 온 상처와 어려움, 삶의 방향을 잃은 혼란스러운 마음을 마주하기도 합니다. 하지만 상담 과정을 통해 조금씩 자신을 이해하고 받아들이며, 잃어버렸던 일상을 회복해 가는 모습을 볼 때 큰 감동을 느낍니다.
저는 모든 사람의 내면에는 본래 자신을 위해 더 나은 방향으로 나아가고자 하는 힘이 있다고 생각합니다. 다만 살아가는 과정에서 예상치 못한 어려움이나 상처를 만나기도 하고, 때로는 자신이 가야 할 방향을 잃어버리기도 합니다. 상담은 그 힘을 대신 만들어주는 것이 아니라, 내담자가 본래 가지고 있던 힘을 다시 발견할 수 있도록 돕는 과정이라고 생각합니다.
앞으로도 내담자분들이 스스로 원하는 삶이 무엇인지 끊임없이 질문하고 답을 찾아갈 수 있도록 함께 걸어가고 싶습니다. 자신의 모습 그대로를 잃지 않고, 보다 나답게 살아갈 수 있도록 곁에서 진심으로 동행하는 상담자가 되는 것이 가장 큰 목표이자 보람입니다.
 ▲ [오롯이심리상담소] 내부 모습 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 저의 가장 큰 목표는 상담을 하는 마지막 순간까지 끊임없이 배우고 성장하는 상담자로 남는 것입니다. 저는 좋은 상담자가 깨끗한 거울과 같아야 한다고 믿습니다. 내담자가 자신의 모습을 있는 그대로 바라보고 이해할 수 있도록 돕기 위해서는 상담자 역시 끊임없이 자신을 돌아보고 갈고닦아야 합니다. 그렇게 준비된 상담자만이 내담자의 이야기를 왜곡 없이 담아내고, 진정한 공감과 이해를 제공할 수 있다고 생각합니다.
특히 상담실을 찾는 분들 중에는 삶의 가장 힘든 시기를 지나고 있거나, 어디에서도 도움을 받지 못한 채 마지막 희망으로 상담의 문을 두드리는 분들도 계십니다. 그렇기에 저는 상담이 누군가의 삶에 있어 마지막 보루가 될 수 있다는 책임감을 늘 마음에 새기고 있습니다.
앞으로도 삶의 끝자락에서 용기를 내어 상담실을 찾아오는 사람들의 손을 따뜻하게 붙잡아 줄 수 있는 상담자가 되고 싶습니다. 한 사람의 삶을 가볍게 여기지 않고, 치열하게 고민하며 섬세하게 다가갈 수 있는 전문가로 성장하기 위해 꾸준히 노력해 나갈 것입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 우리는 매일 거울을 보며 자신의 모습을 확인합니다. 상담도 이와 비슷하다고 생각합니다. 상담은 내 마음을 비춰보는 거울과 같습니다. 꼭 큰 어려움이 있거나 힘든 상황에 놓여 있을 때만 받는 것이 아니라, 내가 어떤 사람인지, 지금 어떤 마음으로 살아가고 있는지를 이해하기 위해서도 충분히 의미 있는 과정이 될 수 있습니다. 때로는 자신을 제대로 아는 것만으로도 삶의 방향이 달라지고, 이전에는 보이지 않던 답을 발견하게 되기도 합니다.
저는 상담을 마치며 내담자분들께 꼭 드리는 말이 있습니다. 언제든 응원하는 가족 같은 존재이자, 언제든 돌아올 수 있는 집이 되어드리겠다는 것입니다.
살다 보면 ‘나만 힘든 게 아니다’, ‘다들 그렇게 살아간다’는 말로 자신의 힘듦을 애써 외면하며 버티게 되는 순간들이 있습니다. 때로는 세상에 혼자 남겨진 것처럼 느껴지고, 삶의 무게가 너무 버겁게 다가오기도 합니다. 그럴 때 단 한 번만이라도 자신을 기다리고 있고, 자신의 이야기를 있는 그대로 들어줄 누군가가 있다는 사실을 떠올려 주셨으면 합니다.
앞으로도 오롯이 심리상담소는 누구도 판단하지 않고, 누구도 부족하거나 넘치지 않게 바라보는 따뜻한 공간이 되고자 합니다. 내 마음을 온전히 비춰볼 수 있는 거울로서, 그리고 힘들 때 언제든 돌아올 수 있는 쉼터로서 곁에 함께하겠습니다. 모자람 없이 온전하게 한 사람 한 사람을 바라보는 상담자가 되겠습니다.
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