프랜차이즈 본사들의 가장 큰 고민 중 하나는 창업 문의를 확보하는 것보다 실제 가맹계약으로 연결하는 일이다. 광고를 통해 창업DB가 들어오더라도 상담 이후 미팅과 조건조율, 최종 계약까지 이어지지 않으면 광고비와 영업비 부담만 커질 수 있기 때문이다.
이러한 가운데 가맹영업·가맹계약 전문기업 ‘성공창업컨설팅’이 업종과 아이템에 관계없이 맡은 브랜드에서 월 최소 5건 이상의 가맹계약을 만들어내는 것을 목표로 한 가맹계약대행 시스템을 강화하고 있다.
성공창업컨설팅이 강조하는 부분은 단순히 광고를 대신 집행하거나 창업DB를 본사에 전달하는 방식과는 다르다는 점이다. 브랜드를 맡으면 먼저 창업비용과 가맹조건, 원가 경쟁력, 운영 난이도, 공급방식, 예비창업자가 선택할 이유 등을 분석하고 실제 영업현장에서 설명하기 쉬운 상품으로 정리하는 과정부터 진행한다.
업종과 아이템이 달라도 접근 방식은 같다. 음식점 브랜드는 메뉴 경쟁력과 조리 편의성, 원가와 상권 적용성을 점검하고, 제조업 기반 브랜드는 장비와 공급 시스템, 투자비와 운영방식 등 창업자가 가장 궁금해하는 요소를 중심으로 영업 포인트를 다시 잡는다.
성공창업컨설팅은 이 과정을 통해 “이 브랜드는 왜 해야 하는가”라는 질문에 명확하게 답할 수 있도록 상담 포인트와 영업 방향을 정리한 뒤 본격적인 가맹영업을 진행한다.
창업 문의가 들어온 이후에도 업무는 계속된다. 예비창업자의 투자 가능 금액과 희망지역, 현재 매장 운영 여부, 신규창업인지 기존 점포 활용인지, 실제 창업 예정시기 등을 확인해 계약 가능성을 먼저 판단한다.
이후 단순 전화상담에 그치지 않고 필요하면 본점 방문과 현장미팅, 매장 확인, 상권 검토, 조건조율까지 이어가며 실제 가맹계약 체결을 목표로 영업을 진행한다.
성공창업컨설팅은 맡은 브랜드의 업종이나 아이템을 가리지 않고 브랜드별 월 최소 5건 이상의 신규 가맹계약을 만들어내는 것을 영업 목표로 두고 있다.
다만 단순히 계약 숫자만 늘리는 것이 아니라 실제 창업이 가능한 예비점주를 선별하고, 본사와 점주 모두 운영 가능성이 있는 조건을 만드는 데 초점을 맞춘다는 설명이다.
특히 가맹계약이 잘 나오지 않는 브랜드의 경우 광고비부터 늘리는 방식보다 “왜 계약이 안 되는가”를 먼저 분석한다.
창업비용이 시장에서 부담스러운 수준인지, 가맹조건이 복잡한지, 메뉴나 상품의 경쟁력이 약한지, 공급조건이 불리한지, 상담 과정에서 브랜드 장점이 제대로 전달되지 않는지 등을 점검한 뒤 영업 포인트를 다시 구성한다.
성공창업컨설팅은 이를 ‘계약 가능한 창업상품으로 만드는 과정’이라고 설명한다. 아무리 광고량을 늘려도 창업자가 선택할 이유가 명확하지 않으면 계약 전환율을 높이기 어렵기 때문이다.
자체 가맹영업팀을 운영하기 어려운 중소 프랜차이즈 본사나 신규 브랜드에게는 외부 가맹영업조직을 활용할 수 있다는 점도 장점이다.
가맹영업 직원을 직접 채용하면 급여와 교육, 관리비용이 지속적으로 발생하지만 성과가 없는 달에도 고정비는 그대로 유지된다. 반면 전문 가맹계약대행 조직을 활용하면 본사는 제품 개발과 가맹점 관리, 물류와 운영에 집중하고 영업 기능은 외부 전문조직과 분담할 수 있다.
성공창업컨설팅 관계자는 “본사가 원하는 결과는 창업문의 몇 건이 아니라 실제 가맹계약 몇 건이 체결됐느냐는 것”이라며 “업종과 아이템이 달라도 먼저 브랜드의 강점을 정리하고 예비창업자가 선택하기 쉬운 상품으로 만든 뒤 상담과 미팅, 조건조율, 계약까지 직접 이어가는 것이 성공창업컨설팅의 가맹계약대행 방식”이라고 밝혔다.
이어 “가맹계약이 안 나온다고 무조건 광고비를 늘리는 것이 아니라, 창업자가 왜 선택하지 않는지부터 확인해야 한다”며 “맡은 브랜드마다 월 최소 5건 이상의 계약을 목표로 브랜드별 영업전략과 클로징 과정을 지속적으로 개선하고 있다”고 설명했다.
성공창업컨설팅은 앞으로도 광고와 콘텐츠 제작에 머무르지 않고 창업DB 확보부터 상담, 미팅, 현장검토, 조건 조율, 최종 계약까지 이어지는 가맹영업대행·가맹계약대행 서비스를 중심으로 프랜차이즈 본사 대상 영업을 확대해 나갈 계획이다.
성공창업컨설팅
홈페이지 : https://성공창업컨설팅.kr
가맹영업·가맹계약대행 문의 : 0502-1902-0073
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